Shipping policy

Al efectuar una orden con nosotros, el cliente es responsible de que la persona a la cuál será entregado el arreglo esté en el lugar de entrega que usted como cliente determinó. Es de suma importancia que se suministre la dirección exacta de entrega.  Hasta tanto la dirección no esté corroborada no se realizará la entrega. Peonies by Yesenia no se hace responsable de que la persona no se encuentre disponible para recibir el mismo. En caso de que la persona no pueda recibir el mismo, el cliente se hace responsable de recoger el arreglo en nuestras facilidades el mismo día. Si el cliente desea que vuelva a realizar la entrega del arreglo, este deberá pagar el costo de entrega nuevamente y la misma estará sujeta a disponibilidad de hora de nuestro

 

personal de entregas. Es de suma importancia garantizarles un servicio de calidad y frescura en nuestros arreglos, por lo mismo las ordenes son trabajadas el mismo día. Si el cliente necesita que el arreglo sea entregado en horario especifico es su responsabilidad notificarlo en momento de realizar su orden para poder hacer los ajustes necesarios.